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1.秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪：一般只有（）先伸手后，其他一方才能与其握手。
单选题A. 男士~||~资历浅的~||~年长的~||~职位低的
2.经济合同的书面形式有（）式和（）式。
填空题3.文秘工作人员的能力
填空题4.为使信息形成鲜明的反差，在信息加工时可用（）法。
单选题A. 对比法~||~转换法~||~专题调查~||~图表法
5.完全记录法就是要求对讲话内容作一字不差的记录。
判断题6.在Emcel中，允许用户把经常输入错误的单词添加到“自动更正”的列表中（）
判断题7.当前为英文输入法，要转换到中文输入法，按Ctrl + Space 即可。
判断题8.电子表格的批注只能插入不能删除。（）
判断题9.在Excel中如果想改变数字格式可使用（）。
单选题A. 格式菜单下的单元格命令~||~编辑菜单下的单元格命令~||~文件菜单下的单元格命令~||~工具菜单下的单元格命令
10.文秘部门注意抓几个不管的重要问题体现了文秘的（）。
单选题A. 非常规性~||~奉命性~||~补缺性~||~理性
11.信息加工不仅是一种工作过程，也是一种创造性的整理阶段。
判断题12.计划的正文部分主要内容包括（）。
多选题A. 计划前言~||~计划依据~||~计划事项~||~计划任务
13.拟定会议程应当（）。
单选题A. 简明概括~||~详细具体~||~面面俱到~||~时间固定
14.如使用拔号上网，必须要装调制解调器和电话
判断题15.要更改某字符格式，一定要选定后才可更改。 （）
判断题16.信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（）
判断题17.在商务活动中，通过洽谈产生的正式文件一般都需要举行签字仪式正式签署方能生效。签字仪式也是表明（）。
多选题A. 会谈各方对文件约束力的认可~||~体现各方对会谈成果的重视~||~签字仪式还具有见证和宣传的作用~||~不举行签字仪式，合同就不能生效
18.输入法切换的快捷键为：CTRL+ALT（）
判断题19.文秘提供信息要选择最佳时机，所以把那些领导目前不需要的信息删掉。
判断题20.秘书离开办公室时，要安排别人接电话，要交代给他们你的去向和电话号码，以及你回来的大概时间。
判断题
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