证券从业资格

1.以下秘书应遵守的电话礼仪中，（）是不适宜的。

多选题

A. 考虑打电话的时间是否合适~||~打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二三下可挂电话~||~有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”~||~对方询问上司电话地址时应尽可能满足要求

2.数据库是存储起来的（）的集合，数据库内存放的文件资料和信息，都统称（）。

填空题

3.在word里，段落缩进包括首行缩进、反向缩进和悬挂缩进。

判断题

4.当秘书接到匿名信或匿名电话时，应当（）。

单选题

A. 不作处理~||~查清身份~||~视内容而定~||~请示上级

5.会议所需用品可以根据需要随时决定购买，无需开列清单。

判断题

6.以下不正确的是：（）。

单选题

A. 页眉和页脚内容由用户输入~||~页眉和页脚可以是页码或文字~||~页眉由用户输入，页脚只能是页码~||~页眉和页脚放在每面的顶部和底部的描述性内容

7.中文字体中默认的是宋体，字号默认的五号。

判断题

8.256.0.82是一个有效的IP地址。

判断题

9.下列做法中，违反诚实守信要求的是（）。

多选题

A. 保守企业秘密~||~派人打进竞争对手内部，增强竞争优势~||~根据服务对象来决定是否遵守承诺~||~凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之

10.为使公文正文段落或句子前后衔接，常使用的承接词有（）。

多选题

A. 与其说……不如~||~综上所述基于上述~||~据此为此~||~总而言之

11.密封章是在封条上加盖印章以封存帐册、财物、以及文件橱、仓库等，常常在节假日前夕或特殊情况下使用。

判断题

12.PowerPoint中，选择PowerPoint中的文本时，如果文本选择成功之后，下次就无法再选择该段文本

判断题

13.列入保密范围的公文，应在产生的同时，由制文机关确定密级和保密范围，密级和保密期限的变更和解密

判断题

14.Word的“字体”对话框中不可以设置“行距”（）

判断题

15.收发员应该具备的心理素质有（）。

多选题

A. 善于反省过失~||~时刻保持理智冷静~||~受到委屈或误会时敢于针锋相对~||~善于自我调节

16.会议是实行领导的惟一手段。

判断题

17.电子邮件具有建立信箱、生成邮件、发送邮件和处理邮件最基本的四大功能。

判断题

18.规范的公文体式是用以维护公文的（）。

多选题

A. 强制性~||~权威性~||~准确性~||~有效性

19.在写调研报告时，资料统计分析是回答“是什么”的问题，资料理论分析是回答“为什么”的问题。

判断题

20.机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的（）。

单选题

A. 拟办~||~批办~||~承办~||~查办