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1.秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()。
多选题A. 服从上级,辅助上级~||~服从上级,但不是惟命是从~||~埋头苦干,绝对服从~||~在服从上级的前提下,发挥自己的主观能动性
2.如果用户输入月和日,则Excel不会将当前年份作为默认的年代。()
判断题3.秘书应协助会议服务人员做好会议的值班、保密工作。
判断题4.Excel可以查找包含相同内容(公式除外)的所有单元格,也可以查找出与活动单元格中内容不匹配的单元格。
判断题5.办公室整理的最基本的原则是整洁。
判断题6.在开业典礼接待贵宾时由()出面接待。
单选题A. 办公室主任~||~秘书~||~本单位的主要负责人~||~礼仪小姐
7.为了体现团队精神,在宴会中的座位安排时,应尽可能将主方人员排在一起。
判断题8.会议是实行领导的唯一手段。
判断题9.计算机操作人员要作到()
多选题A. 不乱说秘密~||~不乩放秘密载体~||~不私自复制秘密~||~不在机房会客
10.软环境是指()等在接待过程中体现出来的人文环境。
多选题A. 办公室的工作气氛~||~办公室的环境~||~接待人员的仪容~||~接待人员的个人素养
11.在word里,在文档中选定文本,可以利用按住鼠标右键拖动的办法。
判断题12.实施调查前要进和行组织分工。
判断题13.建议式协调法的特点点:()。
多选题A. 平等的身份~||~谦逊的语言~||~不具强制性~||~具有影响力
14.来宾到达前,秘书就应该将拟定好的接待日程安排表交领导确认,等客人到达后马上交给客人。
判断题15.公文文稿的正文是确定主题材主要依据。
判断题16.行政公文传阅周期,一般不超过()。
单选题A. 两天~||~一周~||~一个月~||~没有硬性规定
17.文秘作好信息工作对自己能力的提高也有重要作用。
判断题18.秘书替上司筛选电话,在说了迎接词后,如果来电者寻找你的上司,你应该()。
单选题A. 马上通报上司~||~请对方留言~||~转接电话~||~弄清对方身份和来电目的
19.秘书接打电话过程中,以下三点特别重要:正确、()和礼貌。
单选题A. 有效~||~弹性~||~全面~||~管理
20.秘书部门的职业性功能是()。
单选题A. 管理~||~辅助~||~决策~||~参谋
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