证券从业资格

1.当客人发火或急躁时，秘书要（）。

多选题

A. 有礼有序地处理~||~要沉着冷静~||~态度友善~||~据理力争

2.计算机安全保密技术包括（）

多选题

A. 病毒防治~||~鉴别技术~||~介质的安全管理技术~||~访问控制~||~数据库安全~||~网络安全

3.议案和提案实际上是同一文种。（）

判断题

4.收发室每天收到大量信件，对信件分拣应分轻重缓急。应该首先将急件、机要件拣出登记，并随时递交给收件人或部门。

判断题

5.向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（）。

单选题

A. 函~||~报告~||~请示报告~||~请示

6.秘书工作的原则：

填空题

7.下列选项属于秘书信息工作的特点的是（）。

多选题

A. 普遍性~||~开拓性~||~紧迫性~||~有限性

8.接待规格最终是由（）决定的。

单选题

A. 秘书~||~上司~||~总经理~||~董事长

9.通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。（）

判断题

10.在WORD中，要在文档中添加符号“◆”，可以在“格式”菜单中的“项目符号和编号”进行输入（）

判断题

11.为了表示对客方的尊重，合同文本一般由客方准备。

判断题

12.负责接待的李小姐因为公事离开座位，回来时，有来客站在接待处求见，但却不肯表明身份，而刚好上司又不在，（）做法是比较适宜的。

多选题

A. 由于是自己疏忽离座，所以应先向客人打招呼表示歉意~||~立即请其他上司来处理~||~对自己离座的原因和气地向来客说明，并设法问出客人的姓名及身份~||~拒绝为他传达：“你不说明来访的目的，我连你的名字都不知道，怎么为你传达呢？”

13.剪切板最多能容纳12项内容。

判断题

14.对下关协调，应严守本分、不擅权越位，这是由办公室的（）决定的。

单选题

A. 独立性~||~服务性~||~不独立性~||~综合性

15.投标文书应具有公开性和竞争性特点

判断题

16.在Excel里，使用工具栏上的[格式刷]进行单元格格式的复制时，复制内容既包括单元格的格式又包括单元格的内容。

判断题

17.下列不属于限制竞争行为的是（）。

单选题

A. 某电影院进行有奖看电影，最高奖是一辆八千元的摩托车~||~某县邮电局通告全县人民，所有想装电话的用户都必须从邮电局买电话机~||~某县文化局限定所有的中小学必须购买某一经营者的文化用品~||~某省政府最近下发一通知，所有购买外地商品的本地商品经营者都必须交纳购买税

18.不管是那一种应用程序都可以用Esc键退出或返回上一级。（）

判断题

19.为了使办公环境美化，空气清新，可以多放置一些插花。

判断题

20.Excel允许用户定义一个区域，并为这个区域取一个名字来代表它，但不能给一个单元格或公式取名。

判断题