1.秘书在进行上下协调时，应注意捕捉有利时机、换位思考和（）。

2.行政行为以受法律规范拘束的程度为标准，可以分为两类，即（）。

3.信息首要对象是为上级领导机关提供信息

4.对“我的电脑”的图标采用左键双击的操作，可将“我的电脑”打开

5.列入保密范围的公文，应在产生的同时，由制文机关确定密级和保密范围，密级和保密期限的变更和解密

6.收发员办公室工作环境管理要坚持以下原则（）。

7.如果庆典工作还没有准备的很充分，可以将庆典取消、改期或延期。

8.每一期的简报都一定奥加上编者按语或内容提要

9.下列不具有法定效力的公文的稿本是（）

10.会见与会谈前的充分准备是保证会见与会谈成功的关键，会见与会谈的准备工作包括（）等。

11.PowerPoint中，当本次复制文本的操作成功之后，上一次复制的内容自动丢失

12.在一般的公务活动中，采用最多的是（）规格接待。

13.值班室工作主要是承办（）的事项

14.单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（）

15.（）是接待工作中的三个基本环节，

16.对重要事项或者重大行动作出安排，应当用_____________，向上级机关请求指示、批准，应当用____________。

17.在PowerPoint的窗口中，无法改变各个区域的大小

18.正式宴会一般都要安排宾主的（）。

19.PowerPoint中，应用设计模板设计的演示文稿无法进行修改

20.新建工作簿的快捷键是（）。