1.会议是实行领导的惟一手段。

2.对一般来访者要求见上司，只要上司在办公室，秘书就应该（）。

3.秘书对职责范围以外的事项也可以表态。

4.向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（）。

5.在word里，可以自动插入日期和时间。

6.开业典礼的开幕词和致答词起到（）的作用。

7.什么是文书？

8.信息是主观事件的特征和变化的最新反映。

9.把“件”作为归档文件整理单位的出发点是（）

10.“劳力者治于人”运用的句式是（）。

11.在档案工作中一个全宗内文件的系统整理，一般要先分类现（）。

12.一天，一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部，部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说：“部长正在接待一位重要的客人，请您等一下，正说着电话铃响啦，她匆匆用手指了一下椅子，赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方？秘书接待应做好哪几方面的准备工作？

13.对收到的垃圾邮件应该采取的措施是（）。

14.会场内设备齐全，主要包括：（）设备。

15.Excel是目前最流行的电子表格软件，它计算和存贮数据的文件称为（）。

16.组卷后案卷内的文书，其厚度不能超过250长，薄度不应少到不便函翻阅的程度。

17.删除数据透视表只有一种方法。（）

18.（）是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力，是秘书人员智力结构的核心要素，其他要素均为其服务并受其支配。

19.按住鼠标左键，并拖动幻灯片到其他位置是进行幻灯片的复制工作。（）

20.在Emcel中，允许用户把经常输入错误的单词添加到“自动更正”的列表中（）