1.意见有哪几种类型？

2.简述经济合同的写作要求。

3.公文按照紧急程度分为________、_________。

4.秘书应具备良好的待客心理，事事处处体现出一个“诚”字，即秘书人员应站在对方的立场上，将心比心，以诚相待。具体表现在待人接物上应该（）。

5.设置空心字时，点击“格式”—“字体”—“空心”即可。（）

6.秘书替上司拨电话时，应确保你要找的人接话时，你的上司要能够立即说话。

7.一般来说，收进的信件凡办理了签收手续都应进行登记，专人送来的信件，如未进行签收，则不须登记。

8.调查研究是文秘部门经常性工作。

9.行握手礼、距离受礼者的距离是（）。

10.主题词后用冒号，各主题词之间空一格，不用标点。

11.秘书在清理上司字纸篓时可以向其他垃圾一样一倒了之。

12.秘书工作人员应具备的基础知识：

13.严格控制发文的数量，简化行文手续，有关措施不可采取的是（）

14.会见与会谈的人数较少时，一般采用（）座位布局形式。

15.进行档案的存放管理和维护档案的完整与安全 活动是档案的（）。

16.输入的文件名最多可以包含255个字符，但不能包含字符： / *等。（）

17.常用的档案分类方法是：（）。

18.收发员办公室工作环境管理要坚持以下原则（）。

19.拖动文档中对象时，先按“Shift”键，即可限制该对象只能横向或纵向移动。

20.面对本单位两个同名同姓的“张伟”，小林在处理一封收件人为“张伟”的信件时，应该（）。