1.研究人在组织中的行为方式，是行政学的理论部分。

2.万维网信息资源是指建立在超文本、超媒体技术的基础上，集文本、图形、图像、声音为一体，并以直观的图形用户界面展现和提供信息的网络资源形式。

3.近代图书馆主要标志是（）的出现。

4.荐购图书必须提供哪些信息？

5.在本馆找不到所需的文献资料怎么办？

6.下列哪一个操作读者不能在自己电脑上完成（）

7.完整的注销或删除一个班级的所有读者的时候必须保证读者没有未还书和欠罚款才能进行注销或者删除的操作。

8.电子阅览室是以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献(包括光盘和网络信息资源等)、印刷型文献的检索、阅览与服务为一体，以（）为支持的多功能、现代化阅览室。

9.什么是出版物的直接生产成本的和间接成本？

10.系统中已毕业学生信息的最好的处理办法。（）

11.文献是记录有知识的一切载体，构成文献的三要素一是（），二是内容，三是记录方式或手段。

12.图书分类的发展趋势有哪些？

13.在藏书建设的研究内容中，什么是搞好藏书建设的基础？

14.《出版管理条例》明确规定：“出版事业必须坚持为人民服务、（）的方向，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导。”

15.图书馆大厅以及借阅室内的电脑终端是做什么用的？

16.规范工作是文献信编目工作的主要组成部分。

17.我国解放后编制图书分类法的特点有哪些？

18.著录项目标识符“;”，用于标识哪些小项目？

19.自助打印复印一体机使用安全退出步骤

20.联机检索系统的主要特点不包括：（）