1.读者有超期罚款时，应如何处理？

2.下列哪项服务是参考咨询最常见的服务内容。（）

3.选择回溯建库的正确流程：（）

4.公务目录和读者目录有什么不同？

5.可以穿背心、拖鞋或带钉的鞋到图书馆学习吗？

6.读者到馆分类统计中可以按读者类别、读者单位、操作员、阅览室查看读者到馆的人数和平均阅览的时间。

7.马克思主义政治经济学是以社会关系为研究对象，阐明人类社会各个发展阶段上支配物质的资料的生产、交换、以及以之相适宜功能的产品分配规律的一门科学。

8.读者分类目录和公务分类目录各由哪几个部分组成？

9.参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务 、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。

10.电子阅览室是以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献(包括光盘和网络信息资源等)、印刷型文献的检索、阅览与服务为一体，以（）为支持的多功能、现代化阅览室。

11.图书馆的整序职能通常是通过什么手段实现的？

12.什么是分类索书号

13.的任务是合理地安排藏书布局，完整地保存藏书，根据读者需要及时调整藏书分布，保持藏书处于最佳流动状态。

14.是对读者提出的一般性知识咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，直接回答读者，或指引读者利用某一工具书、刊，直接阅读有关咨询问题的资料。

15.古籍保护人才培养中的问题有（） a“冷板凳” b社会认知和评价 c工作质量与数量的矛盾 d多学科知识体系要求

16.MARC是用于描述（）元数据格式。

17.发现图书馆公用电脑出现故障怎样正确处理？

18.全国文献工作标准化委员会是何是成立的。

19.什么是联合编目。

20.为什么说科学技术的发展是图书馆发展的根本动力？