1.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、发运质量的依据。也是反映（）凭证。

2.承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是邮区中心局。

3.订阅报刊投递部分有（）环节。

4.图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。

5.《印刷业管理条例》主要适用于书刊印刷企业。

6.图书市场细分，是指按照不同读者的不同需求，根据一定的标准把图书市场划分为若干个分市场或子市场

7.图书馆是供人们（）书籍，并进行终身学习的地方。

8.分类标引要依据一定的（）

9.音像制品只要含有出版（）的任何一项，均在取缔之列。

10.图书馆工作以人为本的原则不包括（）

11.图书分类是专指（）(包括图书及其他文献资料)分类。

12.有讲销售的是一种让利销售不是企业重要的（）手段。

13.简述出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握的“六性”。

14.“报刊分发表”既是市、县局接收和分发报刊的依据，又是掌握各种报刊到达和发出的纪录。

15.进货人员到出版单位或批发企业的仓储或卖场直接选进出版物，这种进货方式是现货批销。

16.出口验单按顺序编号，（）换编一次，验单项目必须填写齐全、清楚，章戳清晰。

17.皮带输送机操作员在工作结束后应（）后方可离开现场。

18.报纸出版地邮政局所对本地出版或分地发行的（），读者破订时应从次日起订。

19.邮件处理中心是邮政通信网的节点。

20.市场机会的创造可通过利用竞争对手的长短来实现。