1.常见的计算机汉字形码输入法有（）等。

2.出版物从出版单位到消费者手中一般要经过（）三大环节.

3.“零售报刊登记簿”是全面反映零售情况的综合表册，也是零售业务与会计双方核对（）依据。

4.报刊零售出纳员应负责所有报刊款的收进和支出。按时审核处理零售人员解缴的报刊款，并送存银行;按规定时间解缴报刊款;拨付报刊退货款。

5.目录、订单作为一种行业性的广告宣传媒介，它的优点主要表现在(

6.2002年4月，文化部和财政部组织实施了（）。作为用高新信息技术组织的一项基础性创新项目，连续6年被写入中央一号文件。

7.把许多市场信息资料按一定的目的汇集起来，从而反映某一方面的情况或问题，这种信息收集的方法是汇集法。

8.对主管书和常备书的销售动态分析，就是研究图书销售在时间和空间上的变动对销售本身的影响。

9.邮区中心局接收运输部门的报刊要求：根据出口路单核对报刊袋(捆)，发现总包有误应按要求发验给上一环节。

10.固定资产的使用年限要超过一年。

11.2008年10月，（）在中国图书馆学会年会上正式发布。它用与国际现代图书馆学及图书馆核心价值接轨的语言，表达了中国图书馆人的行业承诺。

12.详表是整个分类法的（）

13.零售营业人员盘点时，如遇报刊曾中途调价，应按调价前后的两种价格分别归类处理。

14.简述显在客户与潜在客户的区别？

15.报刊业务档案保存期限为4年的包括有（）。

16.按销售方式划分，出版物市场可分为出版物批发市场、零售市场以及批零兼营市场。

17.简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。

18.报刊业务档案“报刊定单”的保存期限为（）年。

19.我国邮政通信网实行三级管理，即（）、邮区邮政网的组织管理。

20.什么是目录订货？它的优点、缺点分别是什么？