1.订阅报刊可采取（）收订三种主要方式。

2.现代意义上的公共图书馆在我国出现于20世纪初。1904年3月，（）的建立，是我国第一所以图书馆命名的近代公共图书馆。

3.合同法是调整（）之间合同关系的基本法律规范。

4.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。

5.网站的设计非常重要，必须体现企业独特的文化，能够吸引顾客，同时又方便顾客使用。

6.发行企业公共关系的基本原则是平等相待，真诚合作，（）共同发展。

7.蔻劳动管理的主要对象是人，就是正确处理人与人、人与物、以及国家、企业和职工之间的关系，提高劳动生产率。

8.在确定商品阶段中，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买。

9.市场营销组合策略包括产品。价格、促销与分销渠道四个方面的策略组合。

10.以下哪种类型图书馆是基层公共图书馆的补充形式（）

11.电子出版物出版的管理制度包括审批制，（）和年度审核登记制的。

12.（）是指发布广告的个人或单位。

13.在我国，自然人和法人都可以充当服从有限公司的发起人。

14.以下（）可以作特快专递邮件收寄。

15.成熟期的商品促销重点，就是以稳定市场为目的，进行防御性宣传，并相对减少促销投入。

16.国内邮件按性质分为函件和（）。

17.评定出版物组合的准则是贡献度。

18.“订阅报刊款日报单”是正确反映收订款额和实缴款额的重要依据;是全面记录差错多款、少款发生和冲销重要表单;是业务、会计人员处理发行账款的重要凭证。

19.集线器是计算机网络设备，它是一种以星型形式连接多个计算机或其它设备的。

20.心理需要是出版物消费者对出版物产生需求的内部动力，是需求的基础。