1.人员推销是书业企业最基本，最有效的（）

2.虚心请教专家和学者，可以获得有专业知识

3.穿着西服必须要打领带，在正式场合要强调典雅、稳重，领带以素色、细小条纹等规则、传统的图案为主。

4.广告的目标主要有提供信息、诱导购买、提醒使用三种。

5.类目之间要显示出彼此的关系

6.音像复制单位不得从事音像制品（）业务。

7.《音像制品管理条例》是同国务院发布的。

8.著录规则必须（）

9.下列不属于国家图书馆类型的有

10.出版物从出版单位到消费者手中一般要经过（）三大环节.

11.就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）邮件。

12.从什么时候开始，岗位责任制被逐步引入图书馆，并得到广泛应用（）

13.发行业务设立的（）中整订报纸、期刊(杂志)与会计收订报刊款中的整订报纸、期刊(杂志)会计科目，均按出版年度设置。

14.邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为（）。

15.在合理库存结构、组织适销对路的货源、保证企业资金合理运转方面，与进货起着同样的重要作用的是退货。

16.公司的类型主要有有限责任公司、股份有限公司等。

17.出版物发行渠道反映的是出版物（）线路。

18.“零售报刊登记簿”设有（）和在途零售报刊登记簿。

19.利润是从事商品买卖和服务所获得盈利，是企业的最终（）。

20.根据业务工作的需要收集有关的信息，所收集的信息要能满足某项业务的需要，这种信息收集的方法是业务法。