1.网络图书交易的流通，是出版商（）——（）——读者。

2.发行企业公共关系的基本原则是平等相待，真诚合作，（）共同发展。

3.企业管理基本的、首要的职能是计划管理。

4.做好报刊零售工作，应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务时间、经营范围、（），开展流动服务。

5.图书分类法强调的是（）

6.什么是售货连续作业，其要求有哪些？

7.出版物的外观质量不包括编校质量。

8.合同又称契约是指当事人之间确定的（）关系。

9.邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。

10.新闻组是因特网上的分布式BBS。

11.报刊零售就是邮政企业利用（），向报刊社预购多种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务。

12.出版单位公共关系广告的形式主要有（）。

13.“出口验单登记簿”记录进口报刊点数中发现破损、（）问题，并及时缮发“报刊发行验单”，登记质量问题和验单处理情况。

14.，适逢英国图书馆协会成立50周年，包括中国在内的全球15个国家的图书馆协会代表在英国签署协议，成立国际图书馆协会联合会。

15.简述消费行为的类型。

16.承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是（）。

17.出版信息是进货的依据和基础

18.订阅业务中“订阅报刊款日报单”、“订阅报刊登记簿”、（）应做到三簿款额相符。

19.“检查邮件袋套的封装是否符合规格”是交接验收的基本内容之一。

20.出版物消费者的层次不包括性别. 出版物消费者是形成出版物市场的最基本要素。