1.运用因特网开展电子商务，具有使用高效率的营销方式的优越性。

2.一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分构成。

3.“报刊分发表”既是市、县局接收和分发报刊的依据，又是掌握各种报刊到达和发出的纪录。

4.公共关系是为促进企业和公众之间的了解，求得公众的理解和支持，提高企业（）所采用的一系列活动。

5.西安是（）邮区中心局。

6.订阅业务的基本制度是（）。

7.POS系统采用的是局域网技术。

8.液压报刊捆扎机（），是当前各局普遍使用的捆扎机械。

9.信息资源管理为

10.通过阅读图书评论，可以用较长时间了解一种或一部分出版物的思想学术艺术价值或者使用价值

11.在出版物发行企业中，独立核算部门实行分权式经营责任制。

12.《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有（）。

13.转借出租和涂改进许可证的，予以警告处分，没收违法所得，并处（）的处理。

14.书业广告的功能包括传播信息，（），配合形式、美化店容。

15.调研的目标又称调研主题，是市场调研的基本方向和调研所需要解决的主要问题

16.报刊查验是反映报刊汇总要数或分发处理过程中发生质量问题，各生产处理环节按照报刊查验业务规定进行（），并对短少报刊进行补发、赔偿等业务的处理。

17.市、县局报刊分发人员接收报刊时，首先要检验袋牌标签是否确系发给本局报刊，并检验袋、捆袋牌、标签个数，核对是否与“交接路单”登列数相符无误，然后在路单上签收。

18.“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。

19.评定出版物组合的准则是贡献度。

20.报刊零售是报刊发行的主要方式之一，它和订阅是相辅相承，互相补充。