1.心理因素对出版物消费者需求起着决定性作用。 选价型出版物消费者一般看书刊内容前先看定价。

2.公共关系是为促进企业和公众之间的了解，求得公众的理解和支持，提高企业（）所采用的一系列活动。

3.按目录反应的藏书范围分

4.报纸分发员核对配发的报纸份数，日期、期别按发报作业时限，分车次、发报刊局名或路线(段)顺序分发。

5.“零售报刊登记簿”是全面反映零售情况的综合表册，也是零售业务与会计双方核对（）依据。

6.“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊的进、（）、退情况的主要依据。

7.依据《出版管理条例》，涉及国家安全。社会安全、方面的重大选题、实行备案制。

8.严肃财务纪律、加强财务监督的重要内容是稽核检查。

9.经营零售报刊业务，应杜绝（）等有关部门明令禁止的出版物的销售。

10.UNIX操作系统是一个通用多任务、多用户操作系统，一台运行UNIX的计算机本身就是服务器。

11.计算机的安置场所要注意防静电，避免震动。

12.图书市场细分，是指按照不同读者的不同需求，根据一定的标准把图书市场划分为若干个分市场或子市场

13.网络环境下图书馆电子信息服务的特点

14.现代意义上的公共图书馆在我国出现于20世纪初。1904年3月，（）的建立，是我国第一所以图书馆命名的近代公共图书馆。

15.从整个的管理目标出发，对信息进行系统、连续的收集，为全局管理目标服务，这种信息收集的方法是系统法。

16.“订阅报刊登记簿”要求是期刊(杂志)中的（）、周刊按季登记。

17.某种图书定价28元，共销售10000册，若发行折扣率为70%，则发行折扣额为（）

18.计算机开机时要最后打开（）。

19.什么是目录订货？它的优点、缺点分别是什么？

20.签订合同的三个要素，一是主体，二是（）三是内容。