1.“出口验单登记簿”记录进口报刊点数中发现多发、少发差错或破损、散失、（）问题，并及时缮发“报刊发行验单”，登记质量问题和验单处理情况。

2.图书馆网按历史发展特点和现代技术应用情况可分为

3.各省局报刊发行业务主管部门负责网上报刊定单的下载和接收工作，并转相关发报刊局办理上门收订手续。

4.既是市、县局接收和分发报刊的依据，又是掌握各种报刊到达和发出的纪录。

5.按内容划分，企业计划可分为业务计划、财务计划和固定资产计划等。

6.促销时机和日程的安排还要注意使生产、分销、推销的时机和日徎协调一致。

7.国家对出版复制进口批发零售出租和放映音像制品，实行（）制度。

8.济南的邮政编码前两位数是（）。

9.图书馆的读者按其管理方式一般分为（）

10.按集权与分权的程度细分，连锁进货机制可分为集中进货机制和分散进货机制。

11.出版物销售的服务要求有哪些？

12.《商标法》的小山岗原则是按申请注册的先后来确定商标权的归属，即谁先申请注册，商标权就授予谁。

13.报刊零售出纳员应负责所有报刊款的收进和支出。按时审核处理零售人员解缴的报刊款，并送存银行;按规定时间解缴报刊款;拨付报刊退货款。

14.进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及接受和签约。

15.营业推广也称（），是各种诱导性促销措施的总称。

16.下列不属于文献四要素的是（）

17.图书分类法强调的是（）

18.计算机的中央处理器由（）和控制器组成。

19.接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭（）完好作为交接验收的依据。

20.2008年颁布的《公共图书馆建设标准》，确立了以“服务人口”为主要依据划定大、中、小型图书馆的原则，其中，大型图书馆的服务人口应达到（）万以上。