1.对不同年度的“订阅报刊款日报单”，应分别出版年度，另单填写，分别顺序编号，并注明下年度的年份。

2.当今图书馆赖以提供服务的资源基础，不仅有印刷型文献，而且有各种电子出版物，不仅有为图书馆“拥有”的实体馆藏，而且有并非图书馆所有，但需要时可以便捷地为图书馆所用的 。 （）

3.确实投递不出的报刊，报刊待取时限为三个月，期满后，订户仍未领取的，抄列清单交市、县局处理。

4.邮发报刊实行零售扩大加发须报（）批准。

5.门市出版物入货位时，需要遵循的原则是什么？如何操作？

6.出版物发行员为什么要了解消费者的身份？

7.的出现，标志着中国近代图书馆的诞生。“公开阅览，公共使用”，是这个藏书楼区别其他藏书楼的最大特点。

8.简述出版物集中进货机制的优势？

9.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

10.实行批批结清的邮区中心局或市、县局发行员根据当月“报刊破订定单”，填制破订“报刊缴款通知单”，交会计员审核后，按（）向省局缴款。

11.常用的销售活动分析的分项法，即将年度和季度的考核指标，经营指标分解为若干项，分别评价各分项对总指标的影响程度

12.液压报刊捆扎机，日常维护简单（），是当前各局普遍使用的捆扎机械。

13.简述信息收集的方法。

14.在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括销售利润率。

15.邮区中心局报刊分发部门和订销局负责缮发（）。

16.把许多市场信息资料按一定的目的汇集起来，从而反映某一方面的情况或问题，这种信息收集的方法是汇集法。

17.图书馆的目录分为

18.报刊投递时对印刷模糊、（）的报刊，无法向订户投递时，应退分发部门向发报刊局调换后再投给订户。

19.国内包裹业务包括（）、直递包裹和快递包裹业务。

20.“出口验单登记簿”记录进口报刊点数中发现多发、少发差错或破损、散失、（）问题，并及时缮发“报刊发行验单”，登记质量问题和验单处理情况。