1.使用计算机收订局，计算机根据收订数据分别定期打印“订阅报刊登记簿”、“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”这一过程简称登记。

2.按信息资料的来源划分，出版物市场信息有原始信息和加工信息。

3.出版物发行单位的经营过程中，重点出版物的销售情况决定着整体的经营情况，体现了出版物发行单位的经营方针、经营特点及经营性质。

4.个人所得税的征收对象，包括劳务报酬所得。

5.建立高效率的图书-----情报服务体系要

6.国内包裹业务包括普通包裹、直递包裹和（）业务。

7.计算机网络按覆盖范围分为（）、城域网。

8.邮发报刊实行零售扩大加发须报（）批准。

9.直接渠道是指没有任何中间商介入，出版社将图书直接销售给读者

10.企业管理基本的、首要的职能是计划管理。

11.简述陈列专题橱窗的内容要求及方法。

12.熟悉自己的主管书就能根据读者需要的层次和习惯，有的放矢推荐介绍图书

13.皮带输送机安全操作规定，（），带电作业时必须使用绝缘防护设备。

14.处理邮件所使用的铅志（），必须注意保管，不得任意随处放置。

15.简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。

16.文化部决定从1989年开始，每年（）月的最后一周为“全国公共图书馆服务宣传周”。

17.出版物市场需求信息来源可分为（）信息和外部环境信息。

18.网络适配器是计算机与（）的接口设备。

19.图书馆是供人们（）书籍，并进行终身学习的地方。

20.国内邮件按传递时限分为普通邮件和平常邮件。