1.20世纪90年代以来新技术在图书馆的应用研究主要表现在以下领域

2.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。

3.简述出版物淘汰工作的具体要求是什么。

4.书店在确定常备书的品种数量时，要考虑眼前的实际销售量，又要考虑一段时间内的可能需要量

5.按邮件种类的不同，邮件容器基本分为（）个大类。

6.各级公共图书馆和各机构所设的图书馆，是为所在地区和所属机构服务的，因此各地区的地理、历史及经济文化特点和各机构的性质、任务等因素，是图书馆制定 的基本依据。 （）

7.在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

8.出版物发行单位总部将进货权利相对分散到各个区域或连锁门店，由各区域或连锁门店在核定的金额范围内，直接向供货商购进出版物，这种进货机制是分散进货机制。

9.业务是邮政的最基本业务。

10.公共图书馆阅览室比较好的服务方式是（）。

11.济南的邮政编码前两位数是（）。

12.图书市场细分，是指按照不同读者的不同需求，根据一定的标准把图书市场划分为若干个分市场或子市场

13.以下哪些体现了连锁经营的优势（）。

14.营业推广也称（），是各种诱导性促销措施的总称。

15.报刊交运时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度。做到（）。报刊袋捆必须平衡合拢。

16.根据选择调查样本方式的不同，市场调查不包括实地调查。

17.报刊投递时对印刷模糊、（）的报刊，无法向订户投递时，应退分发部门向发报刊局调换后再投给订户。

18.对不同年度的“订阅报刊款日报单”，应（），并注明下年度的年份，把本年度的收订款和次年度的收订款分别“订阅报刊款日报单”填制。

19.报刊查验是反映报刊汇总要数或分发处理过程中发生质量问题，各生产处理环节按照报刊查验业务规定进行（），并对短少报刊进行补发、赔偿等业务的处理。

20.简述同类出版物的特点及介绍方法？