1.图书馆以人为本的原则包括

2.承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是邮区中心局。

3.不属于一般图书馆计算机系统的子系统（）

4.报刊整袋捆内件不符的，应随“报刊发行验单”附寄同种报刊的（）(扎袋器)、袋牌。

5.零售报刊款日报单，必须正确反映当日（）相符，收方共计款与付方共计款相符。

6.液压报刊捆扎机，日常维护简单（），是当前各局普遍使用的捆扎机械。

7.未决策型出版物消费者的成交率最低。

8.出版物零售机构按经营组织形式，可以分为（）。

9.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

10.省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。

11.赊销货款的催讨方式有哪些？

12.美国书业购销形式主要是（），允许退货。批发商零售商提货时必须先付款。

13.利润是从事商品买卖和服务所获得盈利，是企业的最终（）。

14.区内邮路包括（）。

15.1910年颁布的（）标志着公共图书馆制度在我国的初步确立。

16.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）。

17.在常用的出版物市场调查方法中，实验法反映及时，收集资料真实，但费用开支较大。

18.发行折扣额与发行折扣率之间的关系，下述表述错误的是（）

19.我国邮政通信网实行三级管理，即（）的组织管理。

20.读者大宗购书，在计算时要两败俱伤人经手、对调复核。