1.公共关系是为促进企业和公众之间的了解，求得公众的理解和支持，提高企业（）所采用的一系列活动。

2.是广西壮族自治区报刊代号。

3.订阅业务的处理环节，由（）内部处理三大部分和相关环节组成。

4.企业财务管理工作的首要任务是组织供应资金。

5.一般情况下，邮件的收寄有以下四种方式：窗口收寄、筒(箱)收寄、上门收寄、（）。

6.书业广告的功能包括传播信息，（），配合形式、美化店容。

7.进货人员要定期查看、统计实际到货的品种、数量，与订货合同或所采购的订单相比较，考察供货品种和供货数量的满足率。

8.图书馆情报服务有

9.包销是指零售报刊，（）。

10.标签的内容有报刊代号、报刊名称、出版日期、期别、份数、订销局名及转口代号。

11.促销策略是指各种各样销售的方式、方法。

12.简述报刊订阅业务的基本制度

13.对撤回、停送、停售的报刊，因故不能重印补发时，报刊社应刊登启示公告读者，邮局不再向订户退款。

14.为防范会计违法行为，单位负责人应关注并重视（）这一新的外部会计监督形式。

15.图书分销渠道策略，是指出版发行单位运行运用多种经济形势，多种经营方式和多种流通渠道使图书畅行无阻的方式

16.网上订货进货方式能够真正做到按需进货、少进勤添，大大减少了出版物发行单位的备货风险。

17.图书发行员与读者之间的关系，首先是服务与被服务的关系。

18.做好报刊零售工作，应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务时间、经营范围、（），开展流动服务。

19.我国邮政编码的六位数中第5位和第6位是投递局(区)的编号。

20.零售型推销员是指直接向读者或（）推销图书的专职发行员。