1.卡片式目录是以国际标准规格（）的纸质卡片为载体的技术

2.市场营销观念与推销观念有一定联系，但推销观念注重卖方需要，市场营销观念更注重买方需要。

3.什么是客户管理？

4.按层级划分，企业计划可分为基层计划和单位计划两类。

5.申请成立科技开发、咨询、服务性有限责任公司的最低注册资本为10万元。

6.以下选项中，（）属于邮政通信的任务。

7.省局期刊(杂志)中的月刊、半月刊、旬刊、周刊于每季初月（）前向发报刊局拨付当季整订的订阅、零售款及上季的破订、零售款。

8.如何识别图书、期刊与报纸？

9.从不同读者对主管及常备书需求的差异上，可以分析目标市场的发展和变化

10.经营零售报刊业务，应杜绝（）等有关部门明令禁止的出版物的销售。

11.熟悉自己的主管书就能根据读者需要的层次和习惯，有的放矢推荐介绍图书

12.简述出版物定位的方法。

13.书业广告的功能包括传播信息，（），配合形式、美化店容。

14.在网上书店的开设过程中，吸引和维系访问者的根本是网站内容。

15.以下哪个图书馆不属于公共性图书馆类型的国家图书馆（）

16.按预测的范围划分，出版物市场预测可分为宏观市场预测和微观市场预测。

17.确实投递不出的报刊，报刊待取时限为三个月，期满后，订户仍未领取的，抄列清单交市、县局处理。

18.2001年“申奥”成功，催生全民英语学习热潮，拉动了英语类读物的热销，这说明消费者需求的时代性。

19.邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊应分别设立相应“零售报刊登记簿”，（）报刊应分簿登记。

20.主管书和常备书销售活动分析的目的，是研究及销售计划完成，销售结构变化以图书市场变化的趋势