1.报刊零售管理员按月挽结“零售报刊定货单”，填写“零售报刊月报单”，通过“报刊发行业会余额对账表”与会计员核对余额。

2.以下那一项不构成出版物发行要素（）。

3.订阅业务的处理环节，由（）内部处理三大部分和相关环节组成。

4.下列不属于文献四要素的是（）

5.异质市场是指消费者对同类商品的质量、特征的等具有不同要求的市场。

6.数字技术在出版界的应用，也就是 ，从根本上改变了传统出版发行业的运用模式，为出版发行也带来了更为广阔的发展领域。 （）

7.登记是订阅业务处理的核心环节，“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。

8.图书馆研究进展与变化主要表现不包括（）

9.义务兵免费信件每件重量不得超过（）克。

10.市场营销组合策略包括产品。价格、促销与分销渠道四个方面的策略组合。

11.发行员办理缴款时应填制（）。

12.是数字图书馆的基本特点

13.报刊交运时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度。做到（）。报刊袋捆必须平衡合拢。

14.同质市场是指消费者对商品的要求基本一致的市场。

15.国家对出版复制进口批发零售出租和放映音像制品，实行（）制度。

16.建立和完善规章制度是推行经营责任制的保证。

17.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

18.用系统法来进行信息收集的基本程序是了解管理目标-设计数据总模式-明确调查内容-开展调查-调查结果校验-结构化归纳-信息储存。

19.（）不属于文献编目工作

20.依《出版管理条例》，（）由出版行政部门指导单位从事出版、印刷和发行。