1.出版物市场预测的内容一般不包括竞争对手预测。

2.报刊零售出纳员应负责所有报刊款的收进和支出。按时审核处理零售人员解缴的报刊款，并送存银行;按规定时间解缴报刊款;拨付报刊退货款。

3.简述电话购货的工作要求。

4.邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。

5.选择目标市场要看目标市场的开拓是否符合，企业自身的发展目标和资源条件

6.省内报刊的直封标准由（）确定。

7.世界各国图书一般都实行定价销售，图书生产和流通的各个环节采用销售折扣计算进销。

8.邮政企业发布广告时，应如实掌握广告主提供的与广告宣传的产品、服务项目相一致的（）等复印件并与原件核对。

9.按职能，市场营销计划可分为分销计划。

10.下列哪些体现了出版物总发行的特点（）

11.订阅报刊投递部分有（）环节。

12.“零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动和经营成果，是零售报刊在业务方面进行全面小结的一种形式。

13.审核“订阅报刊缴款单”是否经出纳员签收，实缴款额有无涂改迹象。所附单、卡张数、起讫号码与附件登记是否相符。

14.“报刊差错补款登记簿”是掌握支局(所)处理补款情况的记录。按出版年度设置，市、县局设置（）。

15.处理邮件所使用的铅志（），必须注意保管，不得任意随处放置。

16.对于具有学科、体裁、地域、时代这四种特征的图书，应按照分类法的规定决定其先后次序。在一般情况下，分类次序为

17.勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为依据更正清单或路单。

18.的出现，标志着中国近代图书馆的诞生。“公开阅览，公共使用”，是这个藏书楼区别其他藏书楼的最大特点。

19.“订阅报刊登记簿”要求是报纸（）登记;期刊(杂志)中的月刊、半月刊、旬刊、周刊按季登记。

20.19世纪末，“图书馆”由日本传入我国，1896年由中国留学生 带入中国.