1.现代意义上的公共图书馆在我国出现于20世纪初。1904年3月，（）的建立，是我国第一所以图书馆命名的近代公共图书馆。

2.竞争是商品生产经营者为谋取经济利益而进行的斗争，所以有商品生产就有竞争。

3.进货时出版物流通过程的起点，是销售的前提，也是整个发行工作的基础，是出版物从生产领域进入流通领域的第一道环节。

4.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

5.订阅报刊款汇总登记簿应分别整订报纸、（）、破订期刊(杂志)四个项目，按出版年度设立。

6.零售业务员负责零售报刊的定货、到货的验收，销售、（）等工作。

7.书店要求发行员上网后精神集中，要以客为先，以服务为主，主动热情做好接待工作。

8.反应一定时期的状况，时效性、变化性强，只是用于本时期的信息是流动信息。

9.编类就是根据学科体系(或其他体系)，结合图书情况，编列（）

10.归类就是确定（）具体图书所应归入的恰当的门类。

11.出版物发行单位的经营过程中，重点出版物的销售情况决定着整体的经营情况，体现了出版物发行单位的经营方针、经营特点及经营性质。

12.不属于图书分类标准图书内容方面的属性

13.出版物进口由国内经（）审查批准具备出版物进口资格的国有独资企业办理。

14.出版信息是指各类出版物的生产和(，)消息。

15.主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析，主要考虑哪几种因素？

16.注册商标的注册人名称、地址或其他注册事项发生变化的，必须向工商行政部门提出变更申请。

17.图书发行员可以通过征订目录了解出版情况

18.音像制品批发零售出租和放映单位，每（）年履行一次审核登记手续。

19.如何做好门市或柜组出版物的介绍？

20.公司的类型主要有有限责任公司、股份有限公司等。