1.按集权与分权的程度细分，连锁进货机制可分为集中进货机制和分散进货机制。

2.整袋报刊捆有部分整件未收到时，应于（）内缮发验单。

3.新会计法规定，单位负责人对本单位的会计工作既负责领导责任又负（）。

4.邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为（）。

5.报刊发行的原则概括为热情宣传、协调供需（）。

6.（）是邮局和用户发生业务联系的开始，也是邮件生产过程的开始。

7.出版物发行企业利益分配的原则不包括要兼顾管理层和执行层利益的平衡。

8.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。

9.简述陈列专题橱窗的内容要求及方法。

10.简述流动服务的工作要求：

11.常用的销售活动分析的分项法，即将年度和季度的考核指标，经营指标分解为若干项，分别评价各分项对总指标的影响程度

12.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

13.报刊投递时对印刷模糊、（）的报刊，无法向订户投递时，应退分发部门向发报刊局调换后再投给订户。

14.“零售报刊款日报单”是全面反映当天零售报刊的销售情况及批销折扣的支付情况。

15.下列选项中不属于邮政法规定的邮政专用品的是（）。

16.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为保价邮件和给据邮件。

17.按预测的范围划分，出版物市场预测可分为宏观市场预测和微观市场预测。

18.直接渠道销售可以降低流通费用。

19.目前我国通行的寄销方式，主要有（）。

20.图书馆的目录分为