1.常用的销售活动分析的分项法，即将年度和季度的考核指标，经营指标分解为若干项，分别评价各分项对总指标的影响程度

2.登记是订阅业务处理的核心环节，“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。

3.交接报刊过程中如发生整袋短少，（）。

4.每增长一个蹭中间商进入分销环节，就会使产品从生产者转移到消费者用户的距离加长。

5.如何做好门市或柜组出版物的介绍？

6.出版单位出售出租或者以其他形式转让本单位名称、书号刊号版号，情节严重的令停业整顿或者（）。

7.直接渠道是指没有任何中间商介入，出版社将图书直接销售给读者

8.文化部于2011年1月出台的《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆免费开放工作的意见》将公共图书馆基本服务确定为：文献资源借阅、检索与咨询、讲座和展览、基层辅导、（）等。

9.加强档案管理是一项很重要的工作，要求及时整理装订，保持完整，（）。

10.著录项目用于揭示文献（）

11.明信片是一种（）交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。

12.以下不是“填写”意思的英语单词或词组为（）。

13.以下选项中，（）属于邮政通信的任务。

14.提高企业应变能力和竞争能力，应从收集和充分运用信息做起。

15.网上订货进货方式能够真正做到按需进货、少进勤添，大大减少了出版物发行单位的备货风险。

16.下列不属于国家图书馆类型的有

17.图书馆的业务工作是由很多相互联系的工作环节组成的。一般包括文献的收集、整理、典藏和服务四个部分。（）不属于图书馆读者服务工作。

18.发运计划要加快重点地区畅销报刊的全程传递时限，以点带面，提升邮发报刊的市场竞争力。

19.下列选项中（）属于国内包裹业务范畴。

20.简述我国出版业的构成。