1.“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（）的依据。

2.日本书业的购销主要实行以（）为主，寄销、包销并存。

3.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和（）四个基本环节。

4.在网上书店的开设过程中，吸引和维系访问者的根本是网站内容。

5.我国邮政通信网实行三级管理，即（）、邮区邮政网的组织管理。

6.关于单店进货机制而形式的表述，不正确的是经理、进货部门共同负责。

7.2008年10月，（）在中国图书馆学会年会上正式发布。它用与国际现代图书馆学及图书馆核心价值接轨的语言，表达了中国图书馆人的行业承诺。

8.对不同年度的“订阅报刊款日报单”，应（），并注明下年度的年份，把本年度的收订款和次年度的收订款分别“订阅报刊款日报单”填制。

9.用户交寄的邮件必须符合法律规定是用户的权利。

10.在教材课本发行中，教师用书要提前供应。

11.皮带输送机操作人员经培训合格，才能上岗操作。

12.各级公共图书馆和各机构所设的图书馆，是为所在地区和所属机构服务的，因此各地区的地理、历史及经济文化特点和各机构的性质、任务等因素，是图书馆制定 的基本依据。 （）

13.2012年5月1日，国家标准化管理委员会批准发布了（），填补了当前我国图书馆规范体系中标准规范的空白。

14.消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的购买行为。

15.邮发报刊都是定期出版的。

16.（）是邮局和用户发生业务联系的开始，也是邮件生产过程的开始。

17.著录法属于（）

18.《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、（）、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

19.按址投递的农村乡或者行政村以下的邮件，一般投递到乡或者行政村的固定地点。

20.我国古代图书馆先后有府、宫、阁、观、院、斋、楼等称谓，一般又通称为（）