1.营业收入是企业从事经营活动取得的收入，包括（）收入和其他业务收入。

2.网络图书交易的流通，是出版商（）——（）——读者。

3.简述摆放专架、专台、专柜陈列的工作要求。

4.进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及接受和签约。

5.收集与主管图书有关的出版信息，并注意归纳整理，使来自各方面的信息尽可能条理化

6.邮政企业员工在工作岗位上，要淡妆上岗，就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。

7.什么是POP广告，它的主要功能有哪些？

8.图书馆的目录分为

9.零售营业人员盘点时，如遇报刊曾中途调价，应按调价前后的两种价格分别归类处理。

10.当地出版的午报、晚报（）投递。

11.邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”，包销、（）报刊应分簿登记。

12.投递局发现报刊短少、破损向所属邮区中心局查验。

13.注册商标有效期为10年，届满时，应申请续展，续展注册有效期为（）年，续展次数不限。

14.通常情况下图书馆图书允许续借（）次。

15.读者大宗购书，在计算时要两败俱伤人经手、对调复核。

16.主管书和常备书销售活动分析的目的，是研究及销售计划完成，销售结构变化以图书市场变化的趋势

17.邮政通信行业具有（）和公用性两大性质。

18.报刊袋牌使用128条码标准。

19.一个车次、中心局名或路线(段)的期刊(杂志)分发完毕后，袋牌应与（）相符，然后装袋夹铅(或用塑料扎袋条扎口)，勾单点袋交运。

20.会计核算一般可以分为填制会计凭证，登记会计账簿，编制（）三个阶段。