1.2008年颁布的《公共图书馆建设标准》，确立了以“服务人口”为主要依据划定大、中、小型图书馆的原则，其中，大型图书馆的服务人口应达到（）万以上。

2.宏观市场环境调查的内容不包括企业组织形态.

3.会计报表主要项目有（）利润表和现金流量表。

4.函件按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。

5.会计核算一般可以分为填制会计凭证，登记会计账簿，编制（）三个阶段。

6.对抽查短少报刊，由报刊社按（）(多出份数不能相抵)加印报刊，或由邮局按短缺报刊的定价向报刊社扣款，转退订户。

7.2011年7月，我省启动了辽宁省图书馆新馆建设，建成后的辽宁省图书馆面积为（）万平方米，是目前国内单体面积最大的省级公共图书馆。

8.《音像制品管理条例》是同国务院发布的。

9.不属于图书馆的社会职能

10.零售区域代理必须实行以市、县为主的报刊集中定货、统一进货、规模经营，形成全省统一代理的格局。

11.图书馆情报服务有

12.投递员投递期刊(杂志)给订户时，订户不需要办理签收。

13.书业广告的功能包括传播信息，（），配合形式、美化店容。

14.简述出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握的“六性”。

15.我国图书进出口贸易有哪些主要形式？

16.以局所和（）相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。

17.“订阅报刊款日报单”是正确反映收订款额和实缴款额的重要依据;是全面记录差错多款、少款发生和冲销重要表单;是业务、会计人员处理发行账款的重要凭证。

18.在网上书店的开设过程中，吸引和维系访问者的根本是网站内容。

19.业务是邮政的最基本业务。

20.语调主要体现在讲话时的语音高低、轻重、快慢的具体配置。