1.在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

2.市、县局报刊收据管理人员发给支局(所)的空白报刊费收据，做到领用签字，（），收、发、存量应始终保持相符。

3.西安是（）邮区中心局。

4.经营者与消费者在交易时应坚持（）、平等、公平、自愿的原则。

5.进货的作用包括哪些？

6.(2一371)《求是》(汉文版)是（）。

7.图书馆的工作对象是

8.“订阅报刊款日报单”是正确反映合计款额和应缴款额的重要依据;是全面记录差错多款、少款发生和冲销重要表单;是出纳、会计人员处理发行账款的重要凭证。

9.物流不不仅包括产品的运输、保管、装卸，包装，而且还包括在开展活动过程中过程中所伴随的信息传播。

10.下列哪项是按交易性质对书展进行划分（）。

11.按销售方式划分，出版物市场可分为出版物批发市场、零售市场以及批零兼营市场。

12.网络适配器是计算机与（）的接口设备。

13.简述消费者心理的四种表现。

14.各市、县局收到上级部门下发的变动通知后，应于最迟第7天转知所属支局(所)。

15.邮政职业道德的核心是“（）、文明生产”

16.计算机局域网有地理范围小、数据传输率高、误码率低、性能可靠、（）、结构灵活，便于扩充和管理的特点。

17.凡符合信函和包件准寄范围的，均可作特快专递邮件收寄。

18.抽样调查是一种非全面调查，它是从研究对象中抽取总分单位进行调查，并以此来推断总体的一种调查方法。

19.出版单位公共关系广告的形式主要有（）。

20.营业收入是企业从事经营活动取得的收入，包括（）收入和其他业务收入。