1.省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局号、局名（）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。

2.伪造假冒出版单位出版出版物的的，予以取缔，没收（）和违法所得，并处违法所得三倍以上十倍以下的罚款。

3.熟悉自己的主管书就能根据读者需要的层次和习惯，有的放矢推荐介绍图书

4.在出版物发行企业目标中，效益目标体现企业实力和对社会的贡献。

5.出版物从出版单位到消费者手中一般要经过（）三大环节.

6.出版物发行员如何运用询问法了解消费者？

7.心理因素对出版物消费者需求起着决定性作用。 选价型出版物消费者一般看书刊内容前先看定价。

8.信息资源管理为

9.图书分类法不包括（）

10.运用出版物市场信息的目的性原则不包括被传递和提供运用的市场信息不必有较大的价值。

11.承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是（）。

12.文献流通率指用于公开借阅的书库和阅览室的文献被用户借阅的数量所占的（）

13.“报刊查询登记簿”，发行和投递部门各设一本，查询的顺序是（）。

14.按内容划分，企业计划可分为业务计划、财务计划和固定资产计划等。

15.图书馆教育的形式有

16.从某种程度上来说，出版物发行单位的经营计划能否如期实现，主要取决于出版物结构是否合理。

17.图书分销渠道根据选择中间环节多少可以可分为长渠道和短渠道

18.申请成立科技开发、咨询、服务性有限责任公司的最低注册资本为10万元。

19.按销售方式划分，出版物市场可分为出版物批发市场、零售市场以及批零兼营市场。

20.对于畅销报刊封成总包时畅销报刊总包必须拴挂畅销报刊总包种类的条码袋牌，袋牌上标注“畅销刊”或“畅销报”字样。[袋牌条码的第18位到第20位：（），]。