1.网上订货进货方式能够真正做到按需进货、少进勤添，大大减少了出版物发行单位的备货风险。

2.打折销售属于卖主之间的竞争。

3.《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、（）、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

4.著录法属于（）

5.下列哪些体现了间接渠道的不足（）。

6.特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行(简称特发报刊)，只零售不订阅。

7.计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障。

8.图书市场细分，是指按照不同读者的不同需求，根据一定的标准把图书市场划分为若干个分市场或子市场

9.劳动合同是劳动者与用人单位在平等自愿（）的基础上达成的确定劳动关系的协议。

10.报刊是报纸和书籍的简称。

11.在出版物发行企业目标中，发展目标体现企业的经营管理水平和发展后劲。

12.简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。

13.依据“中图法” ，综合性图书的分类原则是什么？主要包括哪些类目？

14.简述接待批发客户的工作要求。

15.计算机局域网有以下特点（）。

16.报刊流转额指（）。

17.“订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款-要数缴款-退订、停刊、减价退款=本月结余”进行验算，如不相符，应查明更正。

18.发报刊局与各省局的报刊款结算，应分省、分报、分刊建立（），据以掌握分省的要数、拨款和结算情况。

19.出版物发行员如何运用询问法了解消费者？

20.发行渠道的长短，一般是以（）为标志。