1.是邮政报刊发行的基本方式之一。

2.邮购服务的特点？

3.企业财务管理的内容包括资金管理、（）和费用管理。

4.抽样调查是一种非全面调查，它是从研究对象中抽取总分单位进行调查，并以此来推断总体的一种调查方法。

5.在市场经济条件下，企业对市场信息具有能动的应变处置能力。

6.邮件容器按质地和外形的不同可分为（）。

7.报刊发行既具有邮政通信的一般性质，又有商品流通的特性。

8.保险业务属于我国邮政目前开办的业务种类之一。

9.没有（）企业，也没有财务风险。

10.收集与主管图书有关的出版信息，并注意归纳整理，使来自各方面的信息尽可能条理化

11.一般情况下，邮件的收寄有以下四种方式：窗口收寄、筒(箱)收寄、上门收寄、（）。

12.接收报刊袋(捆)，签收前发现袋捆件数短少，由交方负责;签收后由收方负责。

13.音像制品、电子出版物、新创刊的报纸和杂志、挂历等采用的进货方式是发样订货。

14.目录的作用

15.社会市场营销观念要求市场营销者在制订营销策略时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

16.《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

17.在各电子商务模式中，所谓的“B2B”模式是指企业与企业。

18.公共图书馆工作人员数量的确定，应以所在区域服务人口数为依据。每服务人口（）应配备1名工作人员。

19.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

20.传递党政指令是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。