1.订阅业务的处理环节，由（）内部处理三大部分和相关环节组成。

2.简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。

3.计算机开机时要最后打开（）。

4.数字图书馆的构成不包括（）

5.审核时要核对“订阅报刊缴款单”上各项款额是否与所附有关单、卡相关各项款额相符，各项款额之和，是否与共计额款相符。

6.承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是邮区中心局。

7.网络环境下图书馆电子信息服务的特点

8.出版物跨类品种陈列有哪些工作要求？

9.邮政企业在承揽制作广告中发生虚假广告的，如果邮政企业不能提供广告主的真实姓名和地址，应当承担连带民事责任。

10.报刊零售管理员按月挽结“零售报刊定货单”，填写“零售报刊月报单”，通过“报刊发行业会余额对账表”与会计员核对余额。

11.简述接待批发客户的工作要求。

12.“订阅报刊登记簿”要求是期刊(杂志)中的（）、周刊按季登记。

13.报刊零售应当坚持“以邮发为主、扩大零售，发展委办，方便群众”的原则。

14.以下选项中，（）属于邮政通信的任务。

15.1993年（）颁布，它是我国第一部系统规范公司活动的基本法律。

16.在出版物发行企业中，独立核算部门实行分权式经营责任制。

17.运用因特网开展电子商务，具有使用高效率的营销方式的优越性。

18.包销是指零售报刊，（）。

19.在网上书店日常维护工作中，网站内容维护是工作量最大的一项日常维护，也是吸引和维护消费者的重要手段。

20.现代企业目标单一，既以（）按照市场经济规律运行。