1.在出版物消费者的购买过程中，直接感知不包括发行员口头宣传。

2.基本级次属于（）著录级次

3.“零售报刊分发表”是报刊分发员（）、核对报刊到货份数的依据，必须准确无误。

4.公司的总经理和副总经理，由（）。

5.出版物市场范围应以市场需求来确定。

6.邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。

7.主题法强调的是（）

8.业务是邮政的最基本业务。

9.邮政部门发行报刊的方式有订阅、零售(包括批销)、代销、（）等方式。

10.纪晓岚主编的《四库全书总目提要》将收集的全部图书划分为四大部类。其中，词集、词选、词韵一类的书收入在（）部。

11.书业企业推销员的类型一般有两种，即（）推销员和零售型推销员。

12.市、县局报刊分发人员接收报刊时，首先要检验袋牌标签是否确系发给本局报刊，并检验袋、捆袋牌、标签个数，核对是否与“交接路单”登列数相符无误，然后在路单上签收。

13.“订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款-要数缴款-退订、停刊、减价退款=本月结余”进行验算，如不相符，应查明更正。

14.零售业务员负责零售报刊的定货、到货的验收，销售、（）等工作。

15.采用定量分析方法可以测量出各个子市场的市场容量。

16.我国现在最大的图书馆是（），其前身京师图书馆于1910年开始筹建，1912年正式开放。

17.液压报刊捆扎机，日常维护简单（），是当前各局普遍使用的捆扎机械。

18.广告的目标主要有提供信息、诱导购买、提醒使用三种。

19.“检查邮件袋套的封装是否符合规格”是交接验收的基本内容之一。

20.由一个拥有总发行权的单位统一将出版单位出版的图书送入商业销售网络，这个单位即可以是发行单位，也可以是（）.