1.邮政编码首位码为“3”的包括（）省(自治区)。

2.做好报刊零售工作，应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务时间、经营范围、（），开展流动服务。

3.按规模大小、单店出版物进货模式包括哪些具体形式？

4.社会市场营销观念要求市场营销者在制订营销策略时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

5.《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（）。

6.以下选项中，（）属于邮政通信的任务。

7.网站的设计非常重要，必须体现企业独特的文化，能够吸引顾客，同时又方便顾客使用。

8.邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为（）。

9.将文献按内容划分成若干专题，然后分别按专题组织藏书，这种排架方法属于（）。

10.建立高效率的图书-----情报服务体系要

11.下列那种购销形式，在出版物由出版单位向发行单位转移过程中，出版物所有权并不随之转移（）

12.中国于那个朝代有了正式的有文献可考的图书馆—“藏室”（）

13.1997年，新闻出版署正式发布《印刷行业管理暂行办法》。

14.审核时要核对“订阅报刊缴款单”上各项款额是否与所附有关单、卡相关各项款额相符，各项款额之和，是否与共计额款相符。

15.著录规则必须（）

16.以下哪个特性是图书馆的本质属性（）

17.订销局根据“订阅报刊登记簿”和“零售报刊定货单”填制“报刊定单”向主管省局(邮区中心局所在地邮局)汇总要数部门寄发，这一处理过程简称“报刊汇总要数”。

18.未决策型出版物消费者的成交率最低。

19.下列各项中属于报刊发行渠道的有（）等

20.市、县局零售管理员向零售单位、批销户分发零售报刊，零售单位向各（）分发报刊的业务处理程序称为“发货”。