1.报刊发行的生产过程主要环节不包括批销环节。

2.图书分类法不包括（）

3.整袋报刊捆有部分整件未收到时，应于（）内缮发验单。

4.预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。

5.简述专架、专台、专柜陈列摆放的方法和技巧。

6.图书发行员可以通过征订目录了解出版情况

7.图书馆的业务工作是由很多相互联系的工作环节组成的。一般包括文献的收集、整理、典藏和服务四个部分。（）不属于图书馆读者服务工作。

8.电子商务中发展最快的模式是B2B电子商务。

9.出版物印刷企业的不得印刷国家名令禁止出版的出版物和（）出版的出版物。

10.在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

11.属于系统内部信息的是直接来自经营活动中的各种信息。

12.“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。

13.“订阅报刊款日报单”是正确反映合计款额和应缴款额的重要依据;是全面记录差错多款、少款发生和冲销重要表单;是出纳、会计人员处理发行账款的重要凭证。

14.“报刊查询登记簿”，发行和投递部门各设一本，查询的顺序是（）。

15.邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊应分别设立相应“零售报刊登记簿”，（）报刊应分簿登记。

16.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、发运质量的依据。也是反映（）凭证。

17.出版物消费者的层次不包括性别. 出版物消费者是形成出版物市场的最基本要素。

18.订阅业务的基本制度是（）。

19.邮区邮政通信网是以（）为中心，由邮区内支线邮路连接区内市、县局和各个收投点所组成的邮政网路体系。

20.造成帐目和实物不符的原因主要有哪些？