1.在进行批发操作时要注意的事项有（）。

2.按层级划分，企业计划可分为基层计划和单位计划两类。

3.进货时力争使进货品种与数量符合目标市场消费者的需求实际，努力实现供求的基本平衡。

4.邮购服务的特点？

5.联合国教科文组织把（）确定为“世界图书与版权日”，又称“世界读书日”。

6.出版单位公共关系广告的形式主要有（）。

7.目前我国邮政开办的业务种类主要有函件业务、包裹业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、物流业务、（）等。

8.出版物发行成本不包括企业管理费。

9.计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。

10.邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。

11.省局汇总要数工作主要制度：最具体最重要的是执行（）两项。

12.简述制定出版物组合要依据的因素。

13.邮件容器的管理标准“四有四无”

14.按目录反应的藏书范围分

15.简述接待集团购买单位的工作要求。

16.运用因特网开展电子商务，具有使用高效率的营销方式的优越性。

17.国际图联颁布的《公共图书馆标准》规定，每（）万人就应有一座公共图书馆。

18.门市出版物入货位时，需要遵循的原则是什么？如何操作？

19.经营者违反消费者权益保护法给消费者权益带来损害的，消费者有权要求（）。

20.图书馆教育的形式有