1.渠道策略不包括提供读者出版物信息。

2.“零售报刊分发表”是报刊分发员（）、核对报刊到货份数的依据，必须准确无误。

3.简述电话购货的工作要求。

4.什么是客户管理？

5.进货人员到出版单位或批发企业的仓储或卖场直接选进出版物，这种进货方式是现货批销。

6.网上订货进货方式能够真正做到按需进货、少进勤添，大大减少了出版物发行单位的备货风险。

7.下列哪些体现了出版物总发行的特点（）

8.企业选对了目标市场，有利于企业充分发挥竞争优势。

9.19世纪末，“图书馆”由日本传入我国，1896年由中国留学生 带入中国.

10.按照信息的稳定程度划分，某一时期的出版发行计划的运行情况属于流动信息。

11.简述陈列专题橱窗的内容要求及方法。

12.电子出版物复制单位可以复制的出版物直接批发给经销商。

13.属于系统内部信息的是直接来自经营活动中的各种信息。

14.新会计法中的（）是指单位法定代表人或者法律，行政法规，规定代表单位行使职权的主要负责人。

15.消费品市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等四类。

16.重庆的邮政编码前两位数是（）。

17.计算机的中央处理器由（）和控制器组成。

18.我国图书进出口贸易有哪些主要形式？

19.按邮件种类的不同，邮件容器基本分为4个大类，即：普通邮件容器、给据邮件容器、特快邮件容器和机要邮件容器。

20.勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为依据更正清单或路单。