1.在出版物发行企业目标中，发展目标体现企业的经营管理水平和发展后劲。

2.1981年，国家标准总局已正式批准（）为国家标准。

3.业务洽谈的过程一般包括，一是询问和发问，二是条件交涉，三是接受接受和签约

4.订销局根据“订阅报刊汇总款登记簿”和“零售报刊销货单”填制“报刊定单”向主管省局(邮区中心局所在地邮局)汇总要数部门寄发，这一处理过程简称“报刊汇总要数”。

5.简述消费行为的类型。

6.电子商务可以提供交互式销售渠道，使商家能及时得到各种反馈信息。

7.邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”，包销、（）报刊应分簿登记。

8.目标市场的选择，可以使企业明确营销方向。

9.2011年7月，我省启动了辽宁省图书馆新馆建设，建成后的辽宁省图书馆面积为（）万平方米，是目前国内单体面积最大的省级公共图书馆。

10.简述出版物发行分类的方法。

11.省局报刊订单处理部门对于进口报刊审核各局报刊（）。

12.股份有限公司可以是（）也可是法人。

13.在出版物消费者的购买过程中，直接感知不包括发行员口头宣传。

14.在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括销售利润率。

15.订阅报刊款汇总登记簿应分别整订报纸、（）、破订期刊(杂志)四个项目，按出版年度设立。

16.报刊袋牌使用128条码标准。

17.常见的计算机汉字形码输入法有（）等。

18.某种图书定价28元，共销售10000册，若发行折扣率为70%，则发行折扣额为（）

19.进货人员到出版单位或批发企业的仓储或卖场直接选进出版物，这种进货方式是现货批销。

20.书业广告形式一般分为报刊及其他印刷品广告，视频广告和（）