1.简述实现出版物结构合理化的工作要求。

2.邮政企业经营报刊发行业务是有法律依据的。

3.目前我国工商行政机关受理的商标包括（）、证明商标、服务商标、集体商标。

4.从整个的管理目标出发，对信息进行系统、连续的收集，为全局管理目标服务，这种信息收集的方法是系统法。

5.零售报刊款日报单是正确反映每天零售报刊款收、缴、存、（）情况的重要原始表单。

6.明信片是一种（）交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。

7.现代图书馆的管理对象是（）。

8.处理邮件所使用的（），必须注意保管，不得任意随处放置。

9.按层级划分，企业计划可分为基层计划和单位计划两类。

10.出版物发行企业的其他业务收入包括固定资产出租收入。

11.投递员投递期刊(杂志)给订户时，订户不需要办理签收。

12.公共图书馆工作人员数量的确定，应以所在区域服务人口数为依据。每服务人口（）应配备1名工作人员。

13.在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

14.“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（）的依据。

15.著录法属于（）

16.根据产品生命周期理论，对于牌不同生命典藏阶段的产品应该采取不同的经营策略。

17.邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。

18.常用的销售活动分析的分项法，即将年度和季度的考核指标，经营指标分解为若干项，分别评价各分项对总指标的影响程度

19.报刊零售就是邮政企业利用（），向报刊社预购多种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务。

20.（）是指发布广告的个人或单位。