1.报纸出版地邮政局所对本地出版或分地发行的日报、周六报、（），读者破订时应从次日起订。

2.“（）”分别报纸、期刊(杂志)，按种类，分别不同刊期，按出版年度设立，一般按报刊代号顺序排列管理。

3.固定资产的使用年限要超过一年。

4.“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（）的依据。

5.在出版物发行企业目标中，效益目标体现企业实力和对社会的贡献。

6.按照信息的作用划分，市场信息可分为决策信息，控制信息和业务信息。

7.心理因素是图书市场细分的重要标准，他是读者诸多因素的综合，主要包括生活方式追求目标和个性三个方面

8.《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有（）。

9.不属于一般图书馆计算机系统的子系统（）

10.邮政职业道德的核心是“（）、文明生产”

11.报刊整袋捆内件不符的，应随“报刊发行验单”附寄同种报刊的（）(扎袋器)、袋牌。

12.常见的计算机汉字形码输入法有（）等。

13.发运计划要加快重点地区畅销报刊的全程传递时限，以点带面，提升邮发报刊的市场竞争力。

14.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、交接验收、运输和投递四个基本环节。

15.做好报刊零售工作，应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务时间、经营范围、（），开展流动服务。

16.会计报表主要项目有（）利润表和现金流量表。

17.公共关系是为促进企业和公众之间的了解，求得公众的理解和支持，提高企业（）所采用的一系列活动。

18.邮政通信的服务方针是迅速、（）、方便。

19.属于文献的四个要素

20.联合国教科文组织把（）确定为“世界图书与版权日”，又称“世界读书日”。