1.对于畅销报刊封成总包时畅销报刊总包必须拴挂畅销报刊总包种类的条码袋牌，袋牌上标注“畅销刊”或“畅销报”字样。[袋牌条码的第18位到第20位：（），]。

2.在出版物消费者的购买过程中，直接感知不包括发行员口头宣传。

3.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

4.利润总额不包括流通费。

5.无论何种开本印张的期刊(杂志)捆封装，（）。

6.零售营业人员盘点时，如遇报刊曾中途调价，应按调价前后的两种价格分别归类处理。

7.申请设立音像制品零售的单位在取得音像制品行政管理部门的批准，并领取经营许可证后，方可到工商部门领取执照。

8.图书馆的工作对象是

9.以下选项中，（）属于报刊业务员的职业守则要求。

10.订阅业务中“订阅报刊款日报单”、“订阅报刊登记簿”、（）应做到三簿款额相符。

11.简述出版物集中进货机制的优势？

12.订销局接收来刊应核准标签数、分发数与实收份数，在期刊(杂志)分发表上销号，并注明收到日期，进口期刊(杂志)全部点清细数。

13.检验促销策略，可以从不同促销方式的销售成果来分析各种促销方式的运用情况及其实际效果

14.“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊的进、（）、退情况的主要依据。

15.报刊发行的生产过程主要包括以下环节：报刊接办、宣传、（）、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递、零售等。

16.商品流通费用包括经营费用（）和财务费用。

17.对常备书的购进必须按照有关精神和指定品种认真订进，我是指令性品种出现脱漏

18.新会计法中的（）是指单位法定代表人或者法律，行政法规，规定代表单位行使职权的主要负责人。

19.简述人工销售连续作业的操作步骤

20.根据选择调查样本方式的不同，市场调查不包括实地调查。