1.使用计算机收订局，计算机根据收订数据分别定期打印“订阅报刊登记簿”、“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”这一过程简称登记。

2.简述类分、辨析出版物的主要目的？

3.信息一词最早见于唐代诗人（）的诗句

4.简述客户档案的作用。

5.广告是以付费的方式，通过一定的媒介或一定的人传达一定的信息以期达到一定目的的（）的信息传播活动。

6.下列哪项是按交易性质对书展进行划分（）。

7.计算机开机时要最后打开（）。

8.进货时出版物流通过程的起点，是销售的前提，也是整个发行工作的基础，是出版物从生产领域进入流通领域的第一道环节。

9.网络环境下图书馆电子信息服务的特点

10.网上一次信息的主要组织方法有

11.电子出版物的行政管理部门是信息产业部。

12.打折销售属于卖主之间的竞争。

13.按邮件种类的不同，邮件容器基本分为4个大类，即：普通邮件容器、给据邮件容器、特快邮件容器和机要邮件容器。

14.常用的销售活动分析的分项法，即将年度和季度的考核指标，经营指标分解为若干项，分别评价各分项对总指标的影响程度

15.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是问卷。

16.学术类图书买难块状难主要原因，一是出版信息渠道不畅，二是销售渠道不畅

17.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）。

18.通过目标市场选择，有利于企业把握和创造市场机会

19.不属于图书馆信息网络资源基本类型

20.标签的内容有报刊代号、报刊名称、出版日期、期别、份数、订销局名及转口代号。