1.图书发行员与读者之间的关系，首先是服务与被服务的关系。

2.图书馆的目录分为

3.图书馆业务外包是通过委托(外部企业或团体)提供本来应该由图书馆内部操作的各种业务活动和服务，以起到降低成本、节省时间、提高效率和改进质量的效果。

4.UNIX操作系统是一个通用多任务、多用户操作系统，一台运行UNIX的计算机本身就是服务器。

5.不属于图书馆的社会职能

6.主题标引要依据一定的（）

7.网络环境下图书馆电子信息服务的特点

8.以局所和（）相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。

9.对主管书和常备书的销售动态分析，就是研究图书销售在时间和空间上的变动对销售本身的影响。

10.报刊分发部门应设立“报刊分发日报表”，应指定专人逐日登记，存档备查。

11.关于批发对出版物发行的作用，下述表述正确的是（）。

12.交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到（），报刊袋、捆必须平衡合拢。

13.简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求。

14.文献著录指在编制文献目录时，对文献（）特征进行分析、选择和记录的过程。

15.进货时出版物发行单位按照市场的需求，通过商品交换，向供货商取得出版物所有权的经济活动。

16.处理邮件所使用的铅志（），必须注意保管，不得任意随处放置。

17.在市场经济条件下，企业对市场信息具有能动的应变处置能力。

18.网络适配器是计算机与（）的接口设备。

19.计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。

20.（）是指发布广告的个人或单位。