1.在合理库存结构、组织适销对路的货源、保证企业资金合理运转方面，与进货起着同样的重要作用的是退货。

2.图书广告的设计与制作，要求符合宣传好书，（）生动感人和结合销售的基本要求。

3.简述信息传递的主要媒介。

4.信息一词最早见于唐代诗人（）的诗句

5.每年各省局报刊发行业务主管部门于（）月15日前整理审核目录，并将此前接到报刊变动及省内发行的出版情况编入《邮政局收订报刊目录》。

6.图书发行员与读者之间的关系，首先是服务与被服务的关系。

7.交易双方一致认可的交易条件须经签订局面合同来确认。

8.按信息稳定程度划分，市场信息可分为哪些类别？

9.图书馆是供人们（）书籍，并进行终身学习的地方。

10.有讲销售的是一种让利销售不是企业重要的（）手段。

11.商品流通费用包括经营费用（）和财务费用。

12.区内邮路包括（）。

13.实用图书馆学派的代表人物是

14.进货实施阶段流程的第一个步骤是收集和了解出版信息。

15.国内邮件回执是相关邮件收寄的证明。

16.新闻出版单位发布广告作明显的（）

17.美国书业购销形式主要是（），允许退货。批发商零售商提货时必须先付款。

18.下列属于邮件处理三项基本制度的有（）。

19.订阅业务的基本制度是（）。

20.接收报刊袋(捆)，签收前发现袋捆件数短少，由交方负责;签收后由收方负责。