1.《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

2.公共图书馆应在（）的原则下，建立普遍均等的公共图书馆服务体系，因地制宜地开展形式多样的总分馆服务。

3.图书市场细分，是指按照不同读者的不同需求，根据一定的标准把图书市场划分为若干个分市场或子市场

4.1997年，新闻出版署正式发布《印刷行业管理暂行办法》。

5.著录规则必须（）

6.如何做好门市或柜组出版物的介绍？

7.邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。

8.下列选项中属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

9.在确定商品阶段中，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买。

10.在图书馆服务中，情报调研服务是指（）。

11.用系统法来进行信息收集的基本程序是了解管理目标-设计数据总模式-明确调查内容-开展调查-调查结果校验-结构化归纳-信息储存。

12.济南的邮政编码前两位数是（）。

13.图书的收订方式按期刊(杂志)订阅的收订方式处理。

14.短期市场营销计划一般不超过一年。

15.复分表也称（）

16.报刊零售就是邮政企业利用（），向报刊社预购多种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务。

17.竞争是市场经济固有的规律，随着市场经济发展，竞争的节奏更快、范围更广、形式也多变。

18.图书馆工作以人为本的原则不包括（）

19.调研设计就是对市场调研活动进行整体的规划

20.狭义电子商务的最高级别是实现电子支付。