1.业务洽谈的过程一般包括，一是询问和发问，二是条件交涉，三是接受接受和签约

2.2011年7月，我省启动了辽宁省图书馆新馆建设，建成后的辽宁省图书馆面积为（）万平方米，是目前国内单体面积最大的省级公共图书馆。

3.由于图书是精神产品，所以图书出版发行单位必须坚持社会效益第一的原则。

4.简述出版物目录，订单的设计和编写要求。

5.不属于图书分类标准图书内容方面的属性

6.投递员投递期刊(杂志)给订户时，订户不需要办理签收。

7.报刊零售业务的宣传方式主要有口头宣传、文字宣传、（）。

8.存储器是计算机中存放程序和数据的地方。

9.“零售报刊到货单”是（）。

10.理智型出版物消费者一般以知识分子、职员、公务员居多。

11.辨类就是分析图书（）

12.出版物发行渠道反映的是出版物（）线路。

13.邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过（）元。

14.简述出版物集中进货机制的优势？

15.简述流动服务的工作要求：

16.知识是人们对（）和社会认识和描述的总和。

17.省局报刊汇总要数的生产过程分为登记、汇总、结算三大部分。

18.（）主管全国音像制品的批发零售出租和放映管理工作。

19.计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。

20.缩微目录要用（）技术