1.“出口验单登记簿”记录进口报刊点数中发现多发、少发差错或破损、散失、（）问题，并及时缮发“报刊发行验单”，登记质量问题和验单处理情况。

2.窗口收订和上门收订人员在解缴报刊款时必须做到：严格遵守缴款时间，切实做到当日账款，次日解缴。

3.业务洽谈的过程一般包括，一是询问和发问，二是条件交涉，三是接受接受和签约

4.属于系统外部信息的是领导机构和行政部门的信息。

5.商标地域性是指商标在哪一个国家或地区注册，就能受該国或該地区法律的保护。

6.，适逢英国图书馆协会成立50周年，包括中国在内的全球15个国家的图书馆协会代表在英国签署协议，成立国际图书馆协会联合会。

7.对不同年度的“订阅报刊款日报单”，应分别出版年度，另单填写，分别顺序编号，并注明下年度的年份。

8.确实投递不出的报刊，报刊待取时限为三个月，期满后，订户仍未领取的，抄列清单交市、县局处理。

9.市、县局内各零售单位的调拨不影响登记簿的总账，零售发行员收到调拨单后调整（）的分户账。

10.每日窗口收订的报刊款必须当日向出纳员缴清。

11.出版物生产成本中的直接成本不包括编辑经费。

12.电子出版物出版的管理制度包括审批制，（）和年度审核登记制的。

13.不属于不正当竞争行为的降价销售行为有（）、处理有效期，即将到期的商品和其他积压商品，季节性降价和因清偿债务，转产于歇业而降价销售的商品。

14.计算机局域网有地理范围小、数据传输率高、误码率低、性能可靠、（）、结构灵活，便于扩充和管理的特点。

15.散件报刊在装邮袋时，绳扣尽量靠近内件，两者距离（），松紧度以不能捋下为准。

16.订户退订一种报刊同时改订另一种报刊时，应按规定收取退订手续费。

17.市、县局报刊分发人员接收报刊时，首先要检验袋牌标签是否确系发给本局报刊，并检验袋、捆袋牌、标签个数，核对是否与“交接路单”登列数相符无误，然后在路单上签收。

18.网络图书交易的流通，是出版商（）——（）——读者。

19.报刊配数时应核对报刊代号、报刊名称、件数、（）。

20.以下哪个图书馆不属于公共性图书馆类型的国家图书馆（）