1.音像缺口的零售、出租单位，根据市场需求，可以直接从外地音像单位进货。

2.“报刊缴款通知单”填写一式四份，连同“报刊定单”一并送会计员审核签证后，其中两份会计员保存时，（）。

3.柜组、摊亭出版物宣传推广的工作要求有哪些？

4.零售报刊款日报单，必须正确反映当日（）相符，收方共计款与付方共计款相符。

5.（）不属于文献编目工作

6.下列方法中属于直接以促进销售为目的方法包括（）

7.出版信息是进货的依据和基础

8.电子商务可以提供交互式销售渠道，使商家能及时得到各种反馈信息。

9.报刊查验是反映报刊汇总要数或分发处理过程中发生质量问题，各生产处理环节按照报刊查验业务规定进行（），并对短少报刊进行补发、赔偿等业务的处理。

10.报刊分发业务生产环节可细分为：审核汇总定单、（）、制贴报刊标签、验收报刊、分发报刊、制邮运路单、交运和查验等。

11.科图法全称《中国科学院图书馆图书分类法》。

12.大宗邮件，一般采用局内投交的方式。

13.企业的资本金，是指企业在工商行政部门登记的注册资金。

14.出版物购进必须坚持质量第一原则，要严把出版物内容的质量关，坚决不进内容不好、质量低劣、粗制滥造的出版以及盗印等非法出版物。

15.铁路枢纽站天津：（）、京哈铁路线由此通过。

16.投递员投递期刊(杂志)给订户时，订户不需要办理签收。

17.图书馆以人为本的原则包括

18.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务。

19.调研设计就是对市场调研活动进行整体的规划

20.我国消费者权益保护法规定，经营者对提供的（）质量承担责任。