1.做好报刊零售工作，应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务时间、经营范围、（），开展流动服务。

2.“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。

3.在出版物发行企业目标中，经营目标是企业全部目标的基础，体现企业的经营能力和水平。

4.消费品市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等四类。

5.网络适配器是计算机与（）的接口设备。

6.集线器是计算机网络设备，它是一种以星型形式连接多个计算机或其它设备的。

7.异质市场是指消费者对同类商品的质量、特征的等具有不同要求的市场。

8.出版物市场需求信息按内容可划分为商品需求信息，（）信息和商品库存信息。

9.简述电话购货的工作要求。

10.市、县局报刊收据管理人员发给支局(所)的空白报刊费收据，做到领用签字、缴回销号，跳号使用，作废存档，收、发、存量应始终保持相符。

11.科图法全称《中国科学院图书馆图书分类法》。

12.按时间划分企业计划，中期计划一般以五年为一期。

13.出版物销售的供应要求有哪些？

14.邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有服务性和（）两大性质。

15.简述制动进货计划的工作程序。

16.在出版物定位的方法中，最基础的定位标准是按业绩来进行定位。

17.（），是指一个国家或地区向其他国家或地区输出本国，或本地区出版物的贸易活动。

18.电子出版物复制单位可以复制的出版物直接批发给经销商。

19.领取内部报刊准印证的非正式报刊不得从事广告业务。

20.出版物发行员为什么要了解消费者的身份？