1.以下选项中，（）属于报刊业务员的职业守则要求。

2.语调主要体现在讲话时的语音高低、轻重、快慢的具体配置。

3.当今图书馆赖以提供服务的资源基础，不仅有印刷型文献，而且有各种电子出版物，不仅有为图书馆“拥有”的实体馆藏，而且有并非图书馆所有，但需要时可以便捷地为图书馆所用的 。 （）

4.“订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款-要数缴款-退订、停刊、减价退款=本月结余”进行验算，如不相符，应查明更正。

5.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。

6.企业为某种活动提供的赞助的主要目的，是为其产品及企业自身提供宣传的机会。

7.接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭（）完好作为交接验收的依据。

8.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和（）四个基本环节。

9.出版物发行在每一个环节一般都要经过的步骤（）

10.出版物销售的服务要求有哪些？

11.WWW技术是因特网应用最广泛的技术。

12.重庆的邮政编码前两位数是（）。

13.建立出版物发行质量管理体系的具体做法不包括构建质量实施机制。

14.现代企业目标单一，既以（）按照市场经济规律运行。

15.零售业务员负责零售报刊的定货、到货的验收，销售、（）等工作。

16.由一个拥有总发行权的单位统一将出版单位出版的图书送入商业销售网络，这个单位即可以是发行单位，也可以是（）.

17.企业财务管理的中心任务是规划和组织经营资金。

18.由汉朝刘向、刘歆父子整理、编成的我国最早的藏书目录是（）。

19.在我国，自然人和法人都可以充当服从有限公司的发起人。

20.不属于图书馆的工作程序