1.通过对影响销售的因素进行分析，可以找出促进销售的最佳因素或最佳组合因素

2.以下选项中可以作特快专递邮件收寄的有（）。

3.出版信息是进货的依据和基础

4.文化部决定从1989年开始，每年（）月的最后一周为“全国公共图书馆服务宣传周”。

5.济南的邮政编码前两位数是（）。

6.出版单位发行其出版物前，应向国家图书馆、中国版本图书馆和国务院行政部门免费送交样本。

7.简述出版物按类集合归并的工作程序。

8.流动供应，应严格执行配书_登记_核对（）_结帐_退货_交款的操作程序。

9.按信息稳定程度划分，市场信息可分为哪些类别？

10.心理因素对出版物消费者需求起着决定性作用。 选价型出版物消费者一般看书刊内容前先看定价。

11.经营零售报刊业务，应杜绝（）等有关部门明令禁止的出版物的销售。

12.某种图书定价28元，共销售10000册，若发行折扣率为70%，则发行折扣额为（）

13.（）是邮局和用户发生业务联系的开始，也是邮件生产过程的开始。

14.在合理库存结构、组织适销对路的货源、保证企业资金合理运转方面，与进货起着同样的重要作用的是退货。

15.简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。

16.“报刊标签”格式为白底印红字;微机标签一般为（）。一签一报(刊)名。

17.承接内部资料性出版物印刷的，印刷企业必须验证新闻出版行政部门核发的（）。

18.柜组、摊亭出版物宣传推广的工作要求有哪些？

19.根据供货信息在零售书店所起作用的不同，出版信息可分为（）信息质量型信息和数量型信息。

20.按信息资料的来源划分，出版物市场信息有原始信息和加工信息。